ক্রমিক নং
|
সেবার নাম
|
সেবা প্রদানের পদ্ধতি
|
সেবা প্রদানের সময়সীমা
|
নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যত্যয় হলে প্রতিকারের বিধান
|
১
|
বেতন বিল।
|
বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলো থেকে বেতনবিল পাওয়ার পর সংশিষ্ট ফাইলে উপস্থাপন করে উর্দ্ধতন কর্মকর্তাদের স্বাক্ষর গ্রহণক্রমে বিল প্রদান।
|
বিল প্রাপ্তির ০৩ (তিন) দিনের
মধ্যে ।
|
বিলের কোন ভূলক্রটি থাকলে তা সংশোধনের জন্য সংশিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে প্রেরণ করা হয়। সংশোধিত বিল প্রাপ্তির পর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
|
২
|
অভিযোগ।
|
বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান/প্রতিষ্ঠান প্রধান/ বিভিন্ন কমিটি/উপবৃত্তির টাকা আত্নসাতের বিরুদ্ধে অভিযোগকারির অভিযোগের প্রেক্ষিতে ব্যবস্থা গ্রহণ।
|
অভিযোগ প্রাপ্তির ০১ (এক)সপ্তাহের মধ্যে তদন্তকারী কর্মকর্তা নিয়োগক্রমে ১৫ দিনের মধ্যে তদন্ত প্রতিবেদন সংগ্রহ করত: আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
|
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তদন্ত প্রতিবেদন পাওয়া না গেলে পরবর্তী ০১ (এক) সপ্তাহের মধ্যে তদন্ত প্রতিবেদন নিশ্চিত করা হয়।অন্যথায় পরবর্তী ব্যবস্থা গ্রহণার্থে জেলা প্রশাসক মহোদয়কে অবহিত করা হয়।
|
৩
|
কমিটি গঠন।
|
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ধরণের কমিটি গঠন/নির্বাচন পরিচালনার অনুমতি/ প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগের আবেদনের প্রেক্ষিতে ব্যবস্থা গ্রহণ।
|
১০ (দশ ) দিনের মধ্যে।
|
আবেদনে কোন ভূলক্রটি থাকলে তা সংশোধনের জন্য সংশিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে প্রেরণ করা হয়। সংশোধিত আবেদন প্রাপ্তির পর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
|
৪
|
ফ্যাক্সযোগে প্রাপ্ত বার্তা।
|
তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
|
---------
|
--------------
|
৫
|
উর্দ্ধতন অফিস(মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর) থেকে প্রাপ্ত পত্রাদি/তথ্য।
|
পত্র পাওয়ার পর সংশিষ্ট নথিতে উপস্থাপন করা হয়। প্রয়োজনে অধীনস্থ প্রতিষ্ঠান হতে তথ্যাবলী সংগ্রহক্রমে প্রাপ্ত প্রতিবেদন/তথ্য উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করা হয়।
|
১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে
|
সময়মত না পেলে তাগিদক্রমে প্রতিবেদন সংগ্রহ করত: উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হয়।
|
৬
|
সব ধরনের পাবলিক পরীক্ষা ও বিভিন্ন ধরণের বৃত্তি/বার্ষিক পরীক্ষা সংক্রান্ত।
|
পরীক্ষা শুরু পূর্বে সংশিষ্টদের নিয়ে প্রস্ত্ততিমূলক সভা আহবান করে সুষ্ঠু ও নকলমুক্ত পরিবেশে পরীক্ষা অনুষ্ঠানের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
সুষ্ঠুভাবে পরীক্ষা পরিচালনার স্বার্থে এবং পরীক্ষা চলাকালীন সময শিক্ষা ও কল্যাণ শাখায় পরীক্ষা কন্ট্রোলরুম চালু করা হয়।
|
-----------
|
--------------
|
৭
|
বিভিন্নদিবস/ অনুষ্ঠান পালন।
|
সভা আহবানের মাধ্যমে নির্ধারিত দিবস/অনুষ্ঠানাদির কর্মসূচি গ্রহণ করত: তা যথাযোগ্য মর্যাদায় পালন করা হয়।
|
-------------
|
--------------
|
৮
|
মহিলা ও শিশু, সমাজসেবা, উপ-
জাতীয় সনদ,স্কাউট ও শিশু একাডেমি কার্যক্রম।
|
(ক) সভা আহবানের মাধ্যমে নির্ধারিত দিবস/অনুষ্ঠানাদির কর্মসূচি গ্রহণ করত: তা যথাযোগ্য মর্যাদায় পালন করা হয়।
(খ) পত্র পাওয়ার পর সংশিষ্ট নথিতে উপস্থাপন করা হয়। প্রয়োজনে অধীনস্থ প্রতিষ্ঠান হতে তথ্যাবলী সংগ্রহক্রমে প্রাপ্ত প্রতিবেদন/তথ্য উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করা হয়।
|
-------------
১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে
|
--------------
সময়মত না পেলে তাগিদক্রমে প্রতিবেদন সংগ্রহ করত: উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হয়।
|